Câu hỏi thanh toán bạn hay gặp nhất tại nani88

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. Tại nani88, bạn chỉ cần hoàn tất KYC một lần khi rút tiền lần đầu — xác nhận tên ví khớp tên tài khoản

Mã tham chiếu là dãy số/ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đang chờ hệ thống hoặc cổng thanh toán xác nhận. Thường tự hoàn tất sau vài phút. Nếu kéo dài bất thường, liên hệ live chat kèm mã tham chiếu.

Là bước hệ thống kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên đăng ký tài khoản không. Chỉ thực hiện một lần duy nhất khi rút lần đầu.

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu rút đến khi tiền về ví. Tốc độ phụ thuộc vào phương thức ví và trạng thái xác minh tài khoản của bạn.