Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại nani88

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nani88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại nani88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách nani88 giữ an toàn thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và tuân thủ yêu cầu pháp lý; sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến nani88 đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.

Cookie & phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ đúng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang nani88 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc với xác nhận bằng văn bản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nani88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu được băm một chiều và không ai trong hệ thống có thể đọc được.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo hay ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất số dư hay lịch sử tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Liên hệ qua live chat trên nani88 hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được phản hồi trong 48 giờ làm việc.